Informativa privacy
Aggiornata il 26 ottobre 2026
In due righe. I tuoi dati servono solo a far funzionare Contanoci e li vedi solo tu. Niente pubblicità, niente profilazione, niente vendita a nessuno.
Puoi esportarli o cancellarli quando vuoi, direttamente dall'app.
Chi tratta i tuoi dati
Il titolare del trattamento è Luca Dioletta, L'Aquila (Italia). Per qualunque domanda sulla privacy scrivi a [email protected].
Questa informativa vale per l'app Contanoci (iPhone, iPad, Android e web) e per il sito contanoci.com.
Quali dati
- Account: l'indirizzo email e il modo in cui accedi (email e password, Accedi con Apple o Accedi con Google). Se usi Apple puoi nascondere la tua email: in quel caso riceviamo un indirizzo inoltrato da Apple. Con Apple o Google riceviamo anche il nome che ci passano e, con Google, il collegamento alla foto del profilo: non li usiamo per altro.
- Quello che inserisci: conti, transazioni, categorie, abbonamenti, investimenti, beni, debiti, obiettivi ed eventi, compresi i file che importi (estratti conto CSV o Excel). Contanoci non si collega alla tua banca: i dati li metti tu.
- Segnalazioni (Scrivici): il testo che scrivi, le foto o i video che alleghi, il tipo di dispositivo (iPhone, Android o web) e la tua email, per poterti rispondere.
- Lista d'attesa (solo sul sito): l'email che lasci e la data del consenso.
- Dati tecnici: i server registrano per pochi giorni gli accessi (indirizzo IP, data e ora) per sicurezza e per risolvere errori.
- Rapporti di errore (solo iPhone, iPad e Mac): se l'app si chiude da sola o si blocca, il sistema prepara un rapporto tecnico (modello del dispositivo, versioni del sistema e dell'app, punto del codice dove è successo) che riceviamo collegato al tuo account. Non contiene i tuoi dati finanziari.
Non raccogliamo la tua posizione, i contatti, né dati sulla salute. Il sito non usa cookie di tracciamento né strumenti di statistica.
Perché e su quale base
| Cosa | Base giuridica |
|---|---|
| Far funzionare l'app, salvare e sincronizzare i tuoi dati tra i dispositivi | Contratto: è il servizio che chiedi (art. 6.1.b GDPR) |
| Rispondere alle segnalazioni e alle richieste di assistenza | Contratto (art. 6.1.b) |
| Sicurezza dei server e copie di sicurezza | Legittimo interesse a non perdere i tuoi dati e a proteggerli (art. 6.1.f) |
| Avvisarti via email del lancio (lista d'attesa) | Consenso, che puoi ritirare quando vuoi (art. 6.1.a) |
Dove stanno e chi li tocca
I dati stanno su server in Unione Europea (Irlanda). Per far funzionare Contanoci ci appoggiamo a questi fornitori, che li trattano solo per conto nostro:
- Supabase: database, accesso e file allegati (server in UE).
- Cloudflare: pubblica il sito e la versione web, e inoltra le email a contanoci.com.
- Resend: invia le email dell'app (per esempio l'avviso di una segnalazione).
- Google: copie di sicurezza del database su Google Drive e, se lo scegli, Accedi con Google.
- Apple: Accedi con Apple, se lo scegli, e la distribuzione dell'app.
Per i prezzi di azioni, ETF e crypto i nostri server chiedono le quotazioni a Yahoo Finance e CoinGecko inviando solo il simbolo del titolo: nessun dato tuo esce verso di loro.
Alcuni fornitori sono società degli Stati Uniti: in quel caso il trasferimento è protetto dal Data Privacy Framework UE-USA o dalle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea.
Non vendiamo né cediamo i tuoi dati a nessuno, e nessuno li usa per pubblicità.
Per quanto tempo
- Dati dell'account e dell'app: finché hai l'account. Con «Elimina account» spariscono subito dal database; dalle copie di sicurezza escono entro 30 giorni.
- Segnalazioni: finché hai l'account, poi vengono cancellate con lui, foto e video compresi. L'email di avviso che arriva all'assistenza per ogni segnalazione resta in quella casella di posta: se vuoi che venga cancellata, basta chiederlo.
- Lista d'attesa: fino a 12 mesi dopo il lancio, o prima se ritiri il consenso.
- Registri tecnici dei server: pochi giorni.
- Rapporti di errore: 180 giorni, o prima se elimini l'account.
I tuoi diritti
Puoi chiedere in qualunque momento di vedere i tuoi dati, correggerli, cancellarli, averne una copia da portare altrove, limitarne l'uso o opporti, e ritirare un consenso dato. Molte cose le fai da solo nell'app:
- copia dei dati: Impostazioni › Backup e import › Esporta dati;
- cancellazione: Impostazioni › Cancella dati › Elimina account;
- uscire dalla lista d'attesa: scrivi a [email protected].
Per tutto il resto scrivi a [email protected]: rispondiamo entro 30 giorni. Se pensi che i tuoi dati siano trattati male puoi fare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
Minori
Contanoci non è pensata per chi ha meno di 14 anni, e non raccogliamo consapevolmente i loro dati.
Modifiche
Se questa informativa cambia in modo importante te lo diciamo nell'app prima che le modifiche valgano. In cima trovi sempre la data dell'ultima versione.